Почему посетители твоего сайта не видят баннеры


Использование баннерной рекламы порой не соответствует поставленным задачам – большинству рекламодателей она не приносит желаемых доходов.

О столь печальной картине свидетельствуют некоторые статистические данные: согласно отчету ComScore, в 2012 году американским веб-пользователям было показано почти 5,3 триллиона баннеров, при этом 30% рекламы ни разу не просматривалось пользователями. Вот еще один не утешающий факт: ежемесячно перед глазами среднестатистического интернет-пользователя мелькает 1707 баннеров.

Хотите узнать, каков средний показатель кликов? Всего лишь 0.11%.

В данной статье мы хотим обратить ваше внимание на главную причину этой статистики – баннерную слепоту пользователей. Кроме того, мы представим некоторые эффективные способы, направленные на снижение баннерной слепоты, что приведет к значительному улучшению показателей доходов от рекламы.

Что такое баннерная слепота?


Баннерная слепота – это способность интернет-пользователей осознанно или неосознанно игнорировать баннерную рекламу или информацию, содержащуюся в объявлениях.

Одним из самых часто используемых показателей по определению эффективности того или иного баннера является CTR (показатель кликабельности), который высчитывается как отношение общего числа кликов по баннеру к числу его показов (измеряется в процентах).

Впервые термин «баннерная слепота» был использован Benway и Lane в 1998 году, которые в ходе своих экспериментов выявили, что даже если сделать баннеры крупнее, красочнее и привлекательнее, пользователи, которые ищут конкретную информацию на сайте, продолжают их в упор не замечать. Более того, игнорируются даже те баннеры, которые содержат полезную информацию, относящуюся к поисковому запросу пользователя.

В ходе исследований было также выявлено, что баннеры, представленные в верхней части страницы (вдали от важных ссылок), игнорируются чаще, чем баннеры, расположенные ниже на веб-странице (недалеко от важных ссылок).

Информационная перегрузка


Исследования баннерной рекламы показали, что зачастую яркие, выделяющиеся объекты (ссылки, блоки и т.п.) игнорируются или пропускаются.

Почему так происходит? Все дело в информационной перегрузке, с которой постоянно сталкиваются пользователи. Психологи утверждают, что из-за массивной атаки огромным количеством информации с различных источников (интернет, ТВ, радио, пресса и т.д.) люди становятся менее восприимчивыми к общему потоку информации.
Просматривая какой-либо сайт, пользователи, как правило, ищут конкретную информацию по интересующему их вопросу и быстро пробегают взглядом такой контент, как навигация, списки, заголовки.

В 1997 году Jakob Nielsen в ходе своего исследования выявил, что пользователи, для того чтобы избежать информационной перегрузки, включают «блокировку», т.е. они бегло сканируют взглядом страницу, игнорируя все то, что не относится к их вопросу. Результаты этого исследования актуальны до сих пор.

Когнитивная схема


По словам Дона Нормана (один из основателей Nielsen Norman Group), пользователи, оказавшись на новом сайте, зачастую действуют по уже сформировавшейся когнитивной схеме.

Когнитивная схема – это своего рода шаблон, согласно которому человек получает и осмысливает информацию. Данное свойство играет очень важную роль, так как оказавшись в похожей ситуации, люди действуют по уже сформировавшейся схеме.
Что касается пользователей, то данное свойство проявляется следующим образом: оказавшись на новом ресурсе, человек подсознательно обращает внимание на те области сайта, где уже находил необходимую информацию в похожих ситуациях. А так как реклама чаще всего располагается справа, то именно эта область становится «слепым пятном» и игнорируется.

Как это сказывается на монетизации?


Размещение рекламы в тех местах, которые игнорируются пользователями вследствие баннерной слепоты, напрямую влияет на показатель CTR. Такие области, как верхний правый угол или правая боковая панель, зачастую сознательно или бессознательно ассоциируются с местом под рекламу и поэтому игнорируются.

Это, безусловно, плохая новость для всех современных блогеров и вебмастеров, которые хотят монетизировать свой сайт за счет баннеров.

Меньше или больше рекламы?


Нередко можно увидеть сайты, которые буквально напичканы рекламой. Означает ли это, что у страницы, богатой баннерами, высокий показатель CTR?
Исследования показали, что у каждого пользователя есть своя «чаша терпения» по отношению к рекламе, т.е. существует определенное количество рекламы, которое пользователь может просмотреть за день.

Чтобы выжать максимум прибыли, нужно представить своим пользователям рекламу, которую они хотели бы увидеть, в нужном месте и в нужное время.

Для повышения рентабельности инвестиций необходимо убедиться, что каждый баннер на странице сайта прекрасно сочетается с представленным контентом. Выявлено, что релевантная контенту реклама обладает более высоким показателем отдачи, т.к. она чаще соответствует тому, что необходимо пользователю.

В связи с баннерной слепотой необходимо также учитывать, что реклама, оформленная в классическом IAB-формате, уже не столь эффективна, т.к. люди пресытились баннерами. Поэтому веб-мастера и блогеры должны проявлять чудеса изобретательности – искать новые пути представления рекламы. Что касается авторов, то они должны свести к минимуму место под рекламу, для того чтобы уменьшить конкуренцию между ней.

Что лучше в борьбе против баннерной слепоты – текстовая реклама или баннеры?


Хотя яркие баннеры привлекают больше внимания, они не могут похвастаться в продолжительности его удержания. А вот простая текстовая реклама логично вливается в информационный поток на сайте. Исследование показало, что именно текстовая реклама может похвастаться самым высоким показателем просмотров, особенно если оформлена, как вся другая информация на сайте. Одним из объяснений этого является то, что большинство текстовых реклам связано с тематикой веб-сайта.
0 комментариев
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.